Une nouvelle façon d'aborder la marque

Dans un audit de marque, mon analyse part des expressions émises par la marque (communications mais aussi design produits, points de vente...). Elle permet de saisir tous les discours sous-jacents aux expressions et ainsi de comprendre « au plus près » ce qu’en retient le destinataire (consommateur, partenaire, institution, visiteur). Il s'agit de "remonter à" l'identité, l'ADN de la marque.

Je dégage de cet audit un récit de marque, une structure voire un système de marque qui définit les interdépendances entre l’expression concrète et l'image abstraite construite. Je les structure en constantes esthétiques et narratives de la marque, constantes qui permettent sa reconnaissance et fondent son unicité et sa permanence. Cette base ainsi posée, il s'agit d'imaginer les évolutions ou les extensions possibles du récit de marque et de ses expressions : renouvellement du discours de communication ou d'un concept de point de vente, extension vers de nouveaux supports d'expression, lancement d'une campagne de communication, évolution du territoire d'expression corporate de la marque dû à un repositionnement par exemple.

C’est une nouvelle façon de réfléchir, une intelligence de la communication tirée d’une science humaine ; les raisonnements sont simples, faciles à suivre car ils répondent à une puissance de structuration qui organise la pensée et engendre naturellement au sein de cette structure une grande liberté d’expression où la poésie, la symbolique, l’extrapolation propres aux besoins de la communication trouveront leur place.

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